那要如何才能使談判成功呢？
「公平」是讓談判過程成功的重要元素，
但公平不是你認為公平就公平，⽽是對⽅感覺公平。
舉一個生活上的例子，
今天另一半生活習慣不好，衣服回到家都亂丟，
我們希望她能將衣服好好放好（目標）
這時候我們不應該用念的或罵的，這樣無助於達成我們的目標，
反而會讓另一半情緒上來而讓我們離目標越來越遠。
我們應該採取的說法是
以範例或是情感訴求使她認為我們是為了這個家、
為了彼此共同一致的目標著想而提出的建議，
進而達成共識，獲得我們想要的。
－－Kronos